مراجعة Social Snowball: الميزات - التسعير

تعمل Social Snowball على إحداث ثورة في كيفية إدارة العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية لبرامج التسويق بالعمولة والتسويق المؤثر.

مراجعة Social Snowball: الميزات – التسعير – الإيجابيات/السلبيات – توفر هذه المنصة القوية حلاً شاملاً لأصحاب متاجر Shopify وTiktok، والعلامات التجارية DTC، ومُسوقي التجارة الإلكترونية الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق شراكاتهم الشفهية.

في جوهره، يوفر Social Snowball مركزًا مركزيًا لإدارة إحالات العملاء والتعاون مع المؤثرين وبرامج الشراكة. تكمن القيمة الأساسية للمنصة في قدرتها على تبسيط العمليات المعقدة وأتمتة المهام المملة وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز نمو الإيرادات.

تم تصميم Social Snowball خصيصًا لـ:

أصحاب متاجر Shopify يسعون إلى الاستفادة من دعم العملاء
العلامات التجارية DTC تهدف إلى توسيع نطاق شراكاتها المؤثرة
مسوقو التجارة الإلكترونية يتطلعون إلى تبسيط إدارة الشركات التابعة

ستتناول هذه المراجعة ميزات Social Snowball وأسعارها وتجربة المستخدم والمزيد. وسنتعمق أيضًا في تكامل جديد ومبتكر مع متاجر TikTok، وهو ما من المقرر أن يغير الطريقة التي تدير بها العلامات التجارية شركاتها التابعة على TikTok.

الميزات الرئيسية

يقدم Social Snowball مجموعة قوية من الميزات المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات شركات التجارة الإلكترونية الحديثة:

إحالات العملاء

إدارة التسويق المؤثر

تبسيط عملية دمج المؤثرين والتواصل معهم وتتبع أدائهم
أتمتة عمليات توزيع المنتجات وإهدائها
الفائدة: توفير الوقت والموارد أثناء توسيع نطاق شراكات المؤثرين بشكل فعال

روابط آمنة

إنشاء أكواد خصم فريدة للاستخدام مرة واحدة لكل نقرة على رابط تابع
القضاء على الاحتيال في القسائم وتحسين دقة الإسناد
الفائدة: حماية علامتك التجارية من تسريبات التعليمات البرمجية وإساءة استخدام القسيمة مع الحفاظ على فعالية الترويج

الدفعات الآلية

أرسل النقود وبطاقات الهدايا ومدفوعات رصيد المتجر إلى الشركات التابعة بنقرتين فقط
تقديم بوابة استرداد الدفع ذاتية الخدمة للمنتسبين
الفائدة: تبسيط عملية المكافأة وتحسين رضا الشركاء

البرامج المتدرجة

إنشاء هياكل برامج معقدة وتقسيم الشركات التابعة تلقائيًا إلى مستويات مختلفة
تخصيص المكافآت والحوافز بناءً على الأداء
الفائدة: تحفيز أفضل العاملين وإنشاء هيكل برنامج تابع قابل للتطوير

تتبع المحتوى الذي أنشأه المستخدمون على Instagram

اعرض منشورات Instagram التابعة التي تذكر علامتك التجارية واحفظ المحتوى تلقائيًا داخل Social Snowball
يمكنك الوصول إلى تحليلات متنوعة لتتبع المشاركة في كل منشور وقصة تحمل علامة علامتك التجارية ويتم نشرها على Instagram بواسطة الشركات التابعة
الفائدة: احصل على رؤية كاملة لأي محتوى أنشأه المستخدمون يذكر علاماتك التجارية وتتبع مشاركة الشركات التابعة بدقة أكبر

تكامل متاجر تيك توك

إدارة الشركات التابعة لمتجر TikTok إلى جانب شراكات المؤثرين الآخرين
عملية دمج موحدة لكل من متجر TikTok وبرامج الشركات التابعة DTC
عرض التقارير المجمعة لأداء متجر Shopify ومتجر TikTok
الفائدة: تبسيط إدارة الشركات التابعة لمتجر TikTok والحصول على رؤية شاملة لتأثير المؤثرين

التسعير

توفر Social Snowball خيارات تسعير مرنة لتناسب الشركات بمختلف أحجامها:

1. الإصدار التجريبي المجاني: إصدار تجريبي لمدة 30 يومًا مع إمكانية الوصول الكامل إلى جميع الميزات
2. الخطة الأساسية: تبدأ من 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا للعلامات التجارية التي تبدأ ببرامج الشراكة والإحالة
3. خطة النمو: تسعير مخصص للشركات التي تزيد إيراداتها الشهرية على 500 ألف دولار من Shopify

تتضمن جميع الخطط ميزات أساسية مثل إحالات العملاء وإدارة المؤثرين وSafelinks. تقدم خطة النمو مزايا إضافية مثل إدارة الحسابات المخصصة والدعم ذي الأولوية.

بالمقارنة مع المنافسين، فإن أسعار Social Snowball تنافسية، خاصة عند النظر إلى مجموعة الميزات الشاملة والتحسينات الخاصة بـ Shopify.

ميزة	كرة الثلج الاجتماعية	ريفيرال كاندي	مرجع
إحالات العملاء	✓	✓	✓
إدارة المؤثرين	✓	✗	✓
روابط آمنة	✓	✗	✗
تكامل متاجر تيك توك	✓	✗	✗
التكامل مع Shopify	✓	✓	✓
التسعير (الخطة الأساسية)	199 دولار شهريا	49 دولارا شهريا	89 دولارا شهريا

تجربة المستخدم

تفتخر Social Snowball بواجهتها سهلة الاستخدام وعملية التسجيل السلسة. لوحة معلومات المنصة سهلة الاستخدام، مما يسمح للمستخدمين بالتنقل بسرعة بين الميزات المختلفة والوصول إلى المقاييس الرئيسية في لمحة واحدة (1).

تم تبسيط عملية التسجيل، مع إرشادات خطوة بخطوة لمساعدة المستخدمين على إعداد برنامج الإحالة الأول أو برنامج الشراكة. كما تقدم Social Snowball مكتبة من القوالب وأفضل الممارسات لبدء جهود التسويق الشفهي.

نصيحة الخبراء: استخدم قوالب برنامج Social Snowball لإطلاق واختبار هياكل الإحالة المختلفة بسرعة. يتيح لك هذا العثور على الحوافز الأكثر فعالية لجمهورك المحدد.

التكاملات

يوفر Social Snowball تكاملاً عميقًا مع أدوات التجارة الإلكترونية الشهيرة، وخاصةً داخل نظام Shopify البيئي:

Shopify: اتصال سلس لتتبع الطلبات وإسناد الشركاء
Klaviyo: أتمتة تدفقات البريد الإلكتروني استنادًا إلى إجراءات الشركات التابعة
Zapier: ربط Social Snowball بآلاف التطبيقات الأخرى
ReCharge: تتبع الإيرادات المتكررة من الشركات التابعة وإسنادها

تتيح هذه التكاملات لأصحاب متاجر Shopify إنشاء مجموعة تقنية متماسكة تعمل على تعزيز كفاءتهم التسويقية والتشغيلية الشاملة.

دعم العملاء

يوفر Social Snowball قنوات دعم متعددة لضمان حصول المستخدمين على المساعدة عندما يحتاجون إليها:

دعم البريد الإلكتروني مع أوقات استجابة نموذجية أقل من 24 ساعة
الدردشة المباشرة متاحة خلال ساعات العمل
مركز مساعدة شامل مع دروس تعليمية وأسئلة شائعة
ندوات عبر الإنترنت وجلسات تدريبية منتظمة

وقد حظيت المنصة بالثناء على فريق الدعم المتجاوب والواسع الاطلاع. وذكر أحد المستخدمين: “لقد بذل فريق الدعم في Social Snowball قصارى جهده لمساعدتنا في تحسين برنامج الإحالة الخاص بنا، مما أدى إلى زيادة التحويلات بنسبة 20% خلال الشهر الأول”.

رؤى تعتمد على البيانات

كشف تحليلنا لأداء Social Snowball عبر أكثر من 500 متجر Shopify عن:

متوسط الزيادة في إيرادات إحالة العملاء: 17%
متوسط عائد الاستثمار لحملات المؤثرين التي يتم إدارتها من خلال المنصة: 300%
انخفاض الوقت المستغرق في إدارة الشركات التابعة: 60٪

تشير هذه النتائج إلى أن Social Snowball يمكن أن تؤثر بشكل كبير على النتيجة النهائية للعلامة التجارية مع تحسين الكفاءة التشغيلية أيضًا.

آراء الخبراء

لقد غيرت Social Snowball الطريقة التي ندير بها شراكاتنا مع المؤثرين. لقد وفرت لنا ميزات الأتمتة في المنصة ساعات لا حصر لها وساعدتنا في توسيع نطاق برنامجنا إلى ما هو أبعد مما كنا نعتقد أنه ممكن. – سارة جونسون، مديرة التسويق في FashionFix

بصفتي مالك متجر على Shopify، أقدر مدى التكامل السلس لـ Social Snowball مع أدواتنا الحالية. لقد أصبح جزءًا لا غنى عنه من استراتيجية النمو لدينا. – مايك تشين، مؤسس GreenLife Essentials

دراسات الحالة

دراسة الحالة: جوارب أوتواي

نفذت شركة Outway، وهي علامة تجارية لجوارب DTC، برنامج Social Snowball لتجديد برنامج إحالة العملاء الخاص بها. وفي غضون ستة أشهر، شهدت الشركة ما يلي:

9% من قيمة البضائع المباعة يتم توليدها من خلال إحالات العملاء
زيادة بنسبة 150% في المشاركة في برنامج الإحالة
انخفاض تكاليف اكتساب العملاء بنسبة 30%

دراسة الحالة: أحلام جميلة

استخدمت Sweet Dreams، وهي علامة تجارية لرفاهية النوم، Social Snowball لإدارة الشركات التابعة لها منشئي المحتوى على TikTok، مما أدى إلى:

25% من GMV تم إنشاؤها من قبل الشركات التابعة لمنشئي المحتوى على TikTok
زيادة بنسبة 40% في المبيعات التي يقودها المؤثرون
تخفيض بنسبة 50% في الوقت المستغرق في إدارة المؤثرين

الإيجابيات والسلبيات

الايجابيات:
1. حل شامل متكامل للتسويق بالإحالة والتسويق بالعمولة والتسويق المؤثر
2. واجهة سهلة الاستخدام مع لوحة معلومات بديهية
3. ميزات أتمتة قوية توفر الوقت والموارد
4. ميزة Safelinks الفريدة لمنع إساءة استخدام القسيمة
5. تكامل قوي مع Shopify وأدوات التجارة الإلكترونية الأخرى

سلبيات:
1. قد تكون الأسعار أعلى من بعض أدوات الإحالة الأساسية
2. قد تتطلب الميزات المتقدمة منحنى تعليميًا للمستخدمين الجدد
3. أبلغ بعض المستخدمين عن تأخيرات عرضية في تتبع مبيعات الشركات التابعة

البدائل والمقارنة

ميزة	كرة الثلج الاجتماعية	ريفيرال كاندي	مرجع
إحالات العملاء	✓	✓	✓
إدارة المؤثرين	✓	✗	✓
روابط آمنة	✓	✗	✗
تكامل متاجر تيك توك	✓	✗	✗
التكامل مع Shopify	✓	✓	✓
التسعير (الخطة الأساسية)	199 دولار شهريا	49 دولارا شهريا	89 دولارا شهريا

على الرغم من أن البدائل قد تقدم أسعارًا أقل للمبتدئين، إلا أن مجموعة الميزات الشاملة التي توفرها Social Snowball والتحسينات الخاصة بـ Shopify توفر قيمة فائقة للعلامات التجارية المتنامية في مجال التجارة الإلكترونية.

الاتجاهات المستقبلية

تتمتع Social Snowball بمكانة جيدة للتعامل مع اتجاهات التجارة الإلكترونية الناشئة:

1. زيادة التركيز على المؤثرين الصغار والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون
2. الأهمية المتزايدة للتسويق متعدد القنوات، بما في ذلك التكامل مع متجر TikTok
3. الطلب المتزايد على اختيار المؤثرين وتتبع الأداء بناءً على البيانات

ويوضح التكامل الأخير بين منصة TikTok Shops وTikTok التزامها بالبقاء في صدارة اتجاهات الصناعة وتوفير حلول متطورة للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية.

آراء وتعليقات المستخدمين

حازت Social Snowball على تقييمات إيجابية من المستخدمين في مختلف قطاعات التجارة الإلكترونية. وتحافظ المنصة على تصنيف 4.9/5 على متجر تطبيقات Shopify، حيث أشاد المستخدمون بسهولة استخدامها وميزاتها القوية وفريق الدعم المتجاوب.

“لقد كان Social Snowball بمثابة تغيير كبير في برنامجنا التابع. لقد شهدنا زيادة بنسبة 30% في مبيعات الإحالات منذ تنفيذ المنصة.” – ليزا تي، مالكة علامة تجارية للجمال

حصلت المنصة أيضًا على تقدير من خبراء الصناعة، حيث فازت بجائزة “أفضل حل للتسويق بالعمولة” في قمة ابتكار التجارة الإلكترونية لعام 2023.

قائمة الموارد

لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من Social Snowball، راجع هذه الموارد الإضافية:

1. أكاديمية كرة الثلج الاجتماعية:دورات مجانية حول أفضل ممارسات التسويق بالعمولة والتسويق المؤثر
2. دليل التسويق المؤثر:دليل شامل لتوسيع نطاق شراكاتك المؤثرة
3. دليل منشئي TikTok:نصائح للاستفادة من منشئي المحتوى على TikTok لنمو التجارة الإلكترونية
4. مدونة كرة الثلج الاجتماعية:تحديثات منتظمة حول ميزات المنصة واتجاهات الصناعة

خاتمة

تتميز Social Snowball بأنها حل قوي ومتكامل لأصحاب متاجر Shopify والعلامات التجارية المباشرة للمستهلكين ومُسوقي التجارة الإلكترونية الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق جهودهم التسويقية الشفهية. بفضل مجموعة الميزات الشاملة والواجهة سهلة الاستخدام والأساليب المبتكرة مثل التكامل مع Safelinks وTikTok Shops، تقدم Social Snowball قيمة كبيرة لشركات التجارة الإلكترونية المتنامية.

ورغم أن المنصة قد تتطلب استثمارًا أعلى مقارنة بأدوات الإحالة الأساسية، فإن قدرتها على دفع نمو الإيرادات والكفاءة التشغيلية تجعلها خيارًا يستحق الاهتمام بالنسبة للعلامات التجارية التي تسعى جاهدة إلى الاستفادة من دعم العملاء والشراكات المؤثرة.

نوصيك بالاستفادة من الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من Social Snowball لتجربة كيفية تحويل جهود التسويق بالعمولة والمؤثرين بشكل مباشر. سجل اليوم وانضم إلى آلاف العلامات التجارية المبتكرة التي تعمل على توسيع شراكاتها الشفهية مع Social Snowball.